sơ đồ - Thành ủy Đông Hà

Trung tâm Y tế TP. Đông Hà hiện nay có tổng số 191 viên chức và người lao động (trong đó TTYT thành phố 136 người; trạm y tế các phường 55 người). Thời gian qua, trung tâm thường xuyên tập trung nâng cao chất lượng khám chữa bệnh (KCB), thay đổi phong cách thái độ phục vụ nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Tập trung chỉ đạo các khoa, phòng thực hiện tốt quy chế thường trực, quy chế chuyên môn, nâng cao chất lượng điều trị, đã triển khai áp dụng nhiều dịch vụ kỹ thuật mới trong sản khoa, ngoại khoa đáp ứng ngày càng cao nhu cầu chăm sóc sức khoẻ của người dân; thực hiện tốt quy trình kỹ thuật chuyên môn, không để xảy ra sai sót chuyên môn. Thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát hoạt động KCB tại đơn vị, chú trọng quy chế chuyên môn, hồ sơ, bệnh án. Cải cách dây truyền KCB, tổ chức tiếp đón bệnh nhân kịp thời, tận tình chu đáo, hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh; cung cấp thông tin, giới thiệu quảng bá các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh cho người bệnh, người dân. Thái độ phục vụ người bệnh cầu thị, tinh thần chăm sóc người bệnh được nâng cao, có chất lượng và chu đáo hơn. Thực hiện Y đức và quy tắc ứng xử của nhân viên y tế đã có nhiều chuyển biến tích cực. Luôn chú trọng đến công tác đào tạo chuyên môn nâng cao tay nghề, chất lượng khám bệnh, chữa bệnh đã được cải thiện nâng lên. Năm 2022, trung tâm đã cử cán bộ đi đào tạo nhiều chuyên khoa như: Gây mê hồi sức, Tai mũi họng, Mắt và nhiều trường hợp đào tạo ngắn hạn như: Thận nhân tạo, đo chức năng hô hấp… Công tác bình bệnh án, đơn thuốc được duy trì hàng tháng nhằm nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị, chăm sóc người bệnh toàn diện hơn.

Đặc biệt, theo bác sĩ Lê Đan Tâm, Phó Giám đốc TTYT TP. Đông Hà cho biết: “Trong năm qua, đơn vị đã được đầu tư nhiều trang thiết bị, máy móc hiện đại như máy sinh hoá tự động, hệ thống Xquang kỹ thuật số di động, máy siêu âm 3 đầu dò, máy lọc không khí, máy điện tim 6 cần, lồng ấp sơ sinh và 40 giường đa chức năng đưa về các khoa lâm sàng, khoa hồi sức cấp cứu, đặc biệt là khoa đông y phục hồi chức năng, tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân ở đây được châm cứu. Từ sự đầu tư trang bị đó, trung tâm đã triển khai nhiều dịch vụ kỹ thuật như: Phẫu thuật mắt, phẫu thuật tai mũi họng, phẫu thuật sản phụ khoa, mổ đẻ, u nang, u xơ, sa sinh dục; phẫu thuật ngoại khoa như cắt chỉ, mổ ruột thừa”. Đơn vị cũng đã cải thiện môi trường phòng bệnh, nhà vệ sinh sạch sẽ, cảnh quang môi trương xanh - sạch - đẹp. Nâng cấp điều kiện phục vụ bệnh nhân tại các khoa nội trú, giải quyết kịp thời tất cả những trường hợp đến KCB và cấp cứu tại trung tâm, hạn chế thấp nhất những sai sót trong chuyên môn làm ảnh hưởng đến chất lượng KCB. Duy trì, tổ chức tiếp đón tư vấn các chế độ chính sách cho người bệnh định kỳ tại các khoa lâm sàng. Thực hiện quy chế dân chủ, quy tắc ứng xử của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, người dân. Duy trì tốt công cụ Dân chấm điểm Mscore tại cơ sở KCB, củng cố hoạt động của đường dây nóng để ghi nhận những ý kiến phản ánh của người dân. Trong năm 2022, TTYT TP. Đông Hà đã thu hút 91.472 lượt khám bệnh, trong đó số lượt điều trị nội trú là 5.735. Cùng với công tác KCB, trung tâm cũng đã triển khai quyết liệt các biện pháp phòng, chống dịch bệnh, đặc biệt dịch bệnh COVID-19, sốt xuất huyết và các dịch bệnh viêm hô hấp…. Các dịch bệnh truyền nhiễm cơ bản đã được kiểm soát tốt, duy trì hệ thống giám sát tích cực bệnh nhân mắc bệnh truyền nhiễm tại tất cả các phường trên địa bàn thành phố. Công tác điều tra dịch tễ, bao vây khoanh vùng, xử lý dịch được thực hiện nhanh chóng, triệt để, không để phát sinh ổ dịch, điểm dịch phức tạp. Bác sĩ Lê Đan Tâm cho biết, thời gian tới Trạm Y tế Phường 2 và Phường 4 sẽ được đầu tư xây dựng; Trạm Y tế Đông Thanh và Đông Giang được nâng cấp, sửa chữa. Ngoài ra, các trạm y tế trên địa bàn thành phố cũng được trang bị 9 nồi hấp, các máy tính và một số trang thiết bị khác nhằm phục vụ cơ bản cho công tác KCB ban đầu tại trạm y tế. Bác sĩ Lê Đan Tâm cho biết thêm: “Đơn vị kiến nghị Sở Y tế tiếp tục chỉ đạo công tác chuyên môn phòng, chống dịch bệnh và công tác KCB tại đơn vị; hỗ trợ kinh phí xây dựng, sửa chữa cơ sở hạ tầng, trang cấp thêm trang thiết bị, máy móc, vật tư y tế để phục vụ công tác phòng, chống dịch và triển khai thêm nhiều dịch vụ kỹ thuật mới mới phục vụ công tác KCB. Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh thường xuyên hỗ trợ chuyên môn về công tác dự phòng, đảm bảo nguồn vắc-xin, vật tư, hóa chất cho công tác tiêm chủng mở rộng và các chương trình y tế dự phòng hoạt động có hiệu quả. UBND thành phố chỉ đạo UBND các phường, các ban ngành, đoàn thể phối hợp với ngành y tế trong công tác phòng, chống dịch bệnh, đặc biệt dịch sốt xuất huyết và COVID-19. Đề xuất UBND thành phố trang cấp thêm cho trung tâm các cơ sở vật chất như ghế ngồi phục vụ cho người bệnh, các khuôn viên phục vụ cho khu vui chơi giải trí tại trung tâm và chỉ đạo UBND các phường quan tâm đến đội ngũ cộng tác viên dân số, nhân viên sức khoẻ cộng đồng; Trạm Y tế tham mưu UBND phường tăng cường chỉ đạo, huy động các tầng lớp xã hội thực hiện tốt công tác dân số trong tình hình mới. Đặc biệt, cần đảm bảo đầy đủ về con người, các vật tư y tế chuyên môn cho các trạm y tế phường để đảm bảo chăm sóc, phục vụ tốt nhu cầu KCB ban đầu cho Nhân dân, từ đó không chỉ nâng cao tay nghề y bác sĩ tuyến trạm mà còn giảm tải lượng bệnh nhân lên tuyến trên”.